INFOS PRATIQUES

Aux Francofolies de Spa, vous serez en sécurité !

Supplémentairement aux contrôles prévus aux entrées payantes des sites de concert ( Village Francofou et Place de l’Hôtel de Ville),  un périmètre de sécurité a été établi depuis l’an dernier autour du centre de Spa pour mieux surveiller les entrées du public et assurer ainsi un maximum de sécurité à tous.
De quoi faire le fête en toute sérénité !

Le centre ville reste bien entendu accessible sans billet de concert et tout à fait gratuitement. Seuls les accès aux sites de concerts sont payants.

Pour éviter tout problème ou malentendu, certaines restrictions seront néanmoins d’application.
C’est ainsi que, par arrêté de Police, il sera interdit d’emporter avec soi pour entrer dans le centre ville :

  • Aérosol non médical ou spray de plus de 50 ml
  • Récipient en verre ou en métal
  • Tous récipients contenant de l’alcool
  • Couteaux divers – canifs –cutters et en général tous les objets pouvant servir d’armes permettant de frapper, contusionner ou blesser une personne

Et sur les sites de concerts (au Village Francofou et sur la place de l’Hôtel de Ville) , il ne vous sera pas permis d’entrer avec les objets suivants :

  • Appareils photos avec boitier (reflex) et caméras (GoPro ou autre)
  • Nourriture ou frigo-box
  • Selfie sticks
  • Canettes, bouteilles en verre ou en fer, animaux divers
  • Couteaux, cutter, tournevis, canifs, etc..
  • Sièges pliables
  • Parapluies
  • Aérosol de plus de 50 ml.
  • ‘Camel bag’ (poche) même rempli d’eau
  • TOUTES les bouteilles en plastique
  • PAR CONTRE –> les bouteilles d’eau de 50 cl maximum en plastique, pleines et scellées sont autorisées.

Nous ne doutons pas que toutes ces mesures permettront à toutes et tous de profiter totalement, comme ce fut déjà le cas l’an dernier, des plaisirs offerts par le festival ! 


Billetterie

Pendant le festival, vous pouvez acheter vos tickets et bracelets à Spa, dans nos deux points de vente.

Pour connaître le prix des tickets et la disponibilité : 087/79.53.53

Nos tickets restent aussi disponibles en ligne.

  • Office du Tourisme – Pouhon Pierre le Grand : tous les tickets du festival. Ouvert du 20 au 23 juillet de 10H à 22H.
  • Stand infos – Place Royale : uniquement les bracelets du Village Francofou. Ouvert du 20 au 23 juillet de 10H à 23H.

 


Echange tickets-bracelets

Avant d’entrer sur nos 2 sites, nous devons scanner votre ticket et sceller un bracelet à votre poignet. Pas de retrait pour autrui. Tous les poignets doivent obligatoirement être présents !
Nos 2 points d’échanges vous attendent :

  • Place Royale : ouvert du 20/7 au 23/7 de 12H à 23H30
  • Rue Rogier : ouvert du 20/7 au 23/7 de 12H à 23H
  • Le 23/7 fermeture de tous les containers à 22H !

Stand infos

Il est situé sur la Place Royale à côte de l’entrée principale du Village Francofou. C’est là que tous les festivaliers trouveront les informations pratiques et utiles se rapportant au festival ainsi que la billetterie du Village Francofou. Ouvert tous les jours du 20 au 23 juillet de 10H à 23H non-stop.

 


Fontaines à eau

Avec le concours de la Société wallonne des eaux, de l’eau fraîche sera disponible gratuitement en différents points du festival. Impossible de les rater : les pompes à eaux se trouvent à côté de drapeaux arborant les « gouttes festives » de la SWDE.
Deux fontaines seront installées dans le Village Francofou :

  • Entrée n°1 (début de la galerie)
  • Près de la pétanque (en face du bar à cocktails)

Accueil VIP

Tous les festivaliers invités en VIP doivent obligatoirement se présenter au Salon Bleu du Casino pour recevoir les informations pratiques les concernant ainsi que leur bracelet avec le numéro de leur(s) loge(s).

Accueil ouvert à partir de 12h, du 19 au 23 juillet.

L’entrée au VIP Club se fait par les Jardins du Casino.


Consignes

Au niveau du site de la Scène Pierre Rapsat, la consigne est située rue Promenade de 4 H (zone de contrôle) et est mise gratuitement à disposition du public pour y déposer parapluies, sacs à dos, appareils photos,… Elle est accessible du 20 au 22 juillet de 18H à 01H du matin.

Une consigne est également installée au niveau de l’entrée principale du Village Francofou (Place Royale – près du Stand infos). Elle est accessible du 20/7 au 23/07 inclus, de 12H à 01H du matin. Pour rappel, il est obligatoire d’être spectateur et détenteur d’un bracelet pour pouvoir bénéficier du service de la consigne.

Il n’y aura aucune consigne à l’extérieur du périmètre de sécurité de la Ville.


Casques pour enfants

Notre partenaire « Solidaris » a décidé d’offrir ce service aux festivaliers. Il sera donc possible d’emprunter des casques au Village Enfants Solidaris (dans le Village Francofou, à la plaine de jeux, derrière la scène SABAM) entre 13h et 19h contre remise d’une carte d’identité. Il ne sera pas possible d’acheter les casques.

 


Casiers protégés + chargeurs GSM

Grâce à notre partenaire ING, tu peux disposer de ton casier personnel, mettre tes affaires en sécurité pendant que tu fais la fête et que tu recharges ton smartphone.
Rendez-vous Place Royale au coeur du festival.


Postes de secours

Deux tentes sont à votre disposition. Une dans le Village Francofou (au bout de la galerie) et l’autre à l’Hôtel de Ville (Arsenal des pompiers).

N’hésitez pas à faire appel à leurs services !

 


Enfants perdus

Nous conseillons aux parents de jeunes enfants d’utiliser nos bracelets pour écrire les numéros de GSM à contacter si l’enfant était retrouvé seul. Les enfants perdus sont immédiatement dirigés vers le Salon Gris du Casino ou le personnel d’accueil s’en occupe en attendant l’arrivée des parents. Ce service est proposé gratuitement en collaboration avec la Police. Le stand à bracelets se trouve devant les Anciens Thermes au centre-ville.