Les anciens tickets 2020 doivent être échangés pour rester valables

 

Les anciens tickets 2020 pour les concerts de MIKA (J1), C. MAE (J3) et M. CHEDID (J4) qui n’ont pas fait l’objet d’un remboursement doivent être échangés avant le 31 décembre 2020.

Pour des raisons de comptage et de sécurité, ces anciens tickets 2020 ne donneront pas accès tels quels au site du festival en 2021 : ils doivent être échangés contre un bon d’achat qui permettra d’obtenir de nouveaux tickets, quelque soit le canal de vente qui a été utilisé au départ.

Pour rappel, le bon d’achat que vous recevrez pour l’ensemble de votre commande, vous permettra d’obtenir des tickets pour les éditions 2021 et/ou 2022. Votre bon d’achat est donc valable 2 ans.

• anciens tickets Paylogic : Point n°2 sur cette page web : https://www.francofolies.be/report/
• anciens tickets OT de Spa : Point n°5 sur cette page web : https://www.francofolies.be/report/
• anciens tickets FNAC : les clients FNAC ont été prévenus par mail;
• anciens tickets Night & Day : utilisez ce formulaire : https://bit.ly/formulaire_NightandDay

 

Les anciens abonnements (J0) et les tickets pour le concert de Soprano (J2) font, eux, l’objet d’un report.

• anciens tickets Paylogic : report manuel ==> Point n°1 sur cette page web : https://www.francofolies.be/report/
• tous les autres tickets : report automatique ==> les détenteurs ne doivent rien faire.

 

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